W tytułowym, dobrym angielskim hotelu gości grupa jakże różnych od siebie osób. Każdy przyjezdny zajmuje się swoimi sprawami. Każdy z wyjątkiem uroczej starszej pani, ulubienicy Agathy Christie... Przebojowa Panna Marple (Geraldine McEwan) jest wyjątkowo uważną osobą. Kiedy w hotelu dochodzi do zabójstwa pokojówki, a policja niewiele sobie robi z tej zbrodni, Marple postanawia wkroczyć do akcji. Wśród pracowników znajduje sprzymierzeńca, koleżankę nieboszczki, pokojówkę Jane (Martine McCutcheon). Tak rozpoczyna się kolejna kryminalna opowieść o zagadce, którą musi rozwiązać panna Marple.